Правила переговоров

Переговоры и недвижимость — это Самая важная вещь для переговоров — учитесь думать как другой человек. Встаньте на его сторону, поймите его интересы и опасения, посмотрите его глазами. Взгляните — как вы выглядите со стороны собеседника. И действуйте — за себя и за того парня!

Ситуация в банке. С вами будет разговаривать клерк, который заинтересован в в двух вещах — не потерять деньги банка и продать их подороже. Его задача спрашивать вас и отвечать на ваши вопросы. Не факт, что он принимает решение, но от того впечатления, которое вы произведете, ваша ипотека тоже зависит. Главное не наговорить глупостей и не сказать лишнего.

Забудьте про эмоции, постарайтесь выглядеть надежным и серьезным человеком. Оденьтесь по-деловому, аккуратно сложите бумаги. Подготовьте ответы на вопросы банка:

— Какое у вас образование
— Как давно вы в браке
— Как долго работаете на одном месте
— Есть ли дети
— Если были какие-то проблемы с чеками и выплатами, то почему
— Какая у вас репутация в банке

Возможно вы почувствуете психологическое давление — это часть работы клерков. Задача банковского служащего заставить вас согласиться на те условия, которые выгодны банку. Если вы возражаете — возражайте! Спокойно, аргументированно, не спеша.

Постарайтесь произвести приятное впечатление, подружиться с банкиром. Не тот этап, на котором нужно торговаться — ваша задача получить разрешение на максимально возможную сумму ипотеки и дать понять,что вы серьезный клиент, которому можно доверять. Если вы умеете говорить комплименты, не скупитесь на них. Если не умеете — возьмите человека, который умеет.